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返金はできますか?

年額払いでお支払いされたお客様には、Crew退会前に返金処理を行っていただくと残存額を返金させていただきます。
※月額支払いのお客様は返金対象外です。

お申し込みいただいた月の翌月末に口座振込みいたします。
※返金お申し込みはデータ移行等の退会の準備が整ったのち、退会直前に行ってください。返金振込み後はCrewはご利用いただけません。

例:ご利用期間2018/3/15~2019/3/14の法人年間プランを2018/5/20に返金申し込みした場合、
2018/6/1~2019/3/31(10ヶ月)分に相当する額を返金します。 
23,523円(税込)÷12ヶ月×10ヶ月=19,600円

キャプチャ

■返金申し込みの操作について
メインメニュー【ホーム】、サブメニュー【返金申し込み】より返金額をご確認いただけます。
振込先の口座情報を登録し、返金申し込みを行ってください。
※返金お申し込みいただいた翌月末に返金額をお振込みいたします。
※お申し込みは10月末までに行ってください。
※支払い手数料は弊社負担ですが、お客様の入力ミス等により入金できなかった場合、再振込みの手数料はお客様のご負担となります。

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